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TUTTI GLI APPROFONDIMENTI E LE GUIDE



29 Maggio 2020

Trattare con la banca: condividere lo stesso linguaggio per raggiungere l’obiettivo

L’imprenditore considera la sua impresa parte integrante del suo stesso essere e ad essa dedica tutte le energie per portarla al successo. Profondo conoscitore della propria […]
29 Maggio 2020

Capacità relazionale: dal cliente al bancario!

Ripartenza, Fase 2, New Normality… Tanti nomi diversi, un solo concetto: si riparte in un contesto cambiato, diverso e in parte ignoto. Flessibilità, innovazione e capacità […]
23 Maggio 2020

Relazione, comunicazione, tecnologia cliente post Covid-19: nuovi equilibri

In questo nostro viaggio iniziato ormai da qualche settimana abbiamo affrontato temi di comune interesse e ci siamo confrontati sulle buone prassi, per gestire team e […]
20 Maggio 2020

Abbiamo parlato di Fase 3?

Ebbene si! Solo da qualche giorno siamo entrati nella Fase 2, quella di convivenza con il virus, e noi abbiamo voluto lanciare il nostro sguardo oltre, […]
18 Maggio 2020

La relazione con il cliente al tempo del Covid-19

Il cliente di oggi è un cliente informato e autonomo, che sfrutta tutte le potenzialità della rete per soddisfare le proprie esigenze. Questo principio, consolidato da […]
16 Maggio 2020

Come relazionarsi con il cliente post Covid-19

Una riflessione su come ripensare la relazione con il cliente alla luce del distanziamento sociale e dell’utilizzo delle mascherine. Ricalibrare l’utilizzo verbale e non verbale perchè […]
9 Maggio 2020

Come adeguare la propria struttura ricettiva al Protocollo Nazionale “Accoglienza sicura”

Per prepararsi alla ripartenza bisogna iniziare da subito a riorganizzare la propria attività: per quanto le nuove direttive possano far paura esistono soluzioni e tecnologie pronte ad […]
7 Maggio 2020

I social network in tempi di lockdown

Sappiamo che il successo dei social risiede nella capacità di mettere in contatto le persone. E in questo periodo di crisi, l’errore più grave da fare […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura: pagamenti e controllo di flusso

E-commerce, fatturazione elettronica senza avvicinarsi all’ospite Sempre di più dovremo evitare i contatti ravvicinati con l’ospite: i costi aggiuntivi del servizio che gli offriamo andranno gestiti […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura: le modifiche alla struttura

Cosa modificare nella struttura: la reception 4.0 Poter pulire e igienizzare con facilità sarà sempre di più una necessità: dobbiamo dimenticarci di una serie di devices […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura con il digitale

Le nuove regole previste per il settore del turismo sono molto stringenti e non sarà semplice riuscire a rispondere a tutto ciò che è previsto nel […]
5 Maggio 2020

Protocollo Nazionale “Accoglienza sicura” per le strutture ricettive

Con la fase 2 un documento con le linee guida per la ricettività Nell’ambito delle linee guida per la fase 2, Federalberghi, Confindustria alberghi ed Assohotel hanno […]
Se vuoi approfondire le tematiche oggetto della consulenza in questa sezione puoi trovare spiegazioni, approfondimenti e informazioni su tecnologie e metodi formativi.
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4 Gennaio 2018

Corso di formazione disintermediare, ottimizzare e risparmiare – le slide

 Puoi vedere la lezione in aula in streaming qui I corsi di formazione a porte aperte di PiuTurismo sono dedicati agli utenti iscritti e servono […]
5 Gennaio 2018

Corso di formazione Digitalizza la tua struttura – le slide

Puoi vedere la lezione in aula in streaming qui I corsi di formazione a porte aperte di PiuTurismo sono dedicati agli utenti iscritti e servono a […]
7 Gennaio 2018

La formazione di Piuturismo

Informazioni L’area formativa di PiuTurismo è uno spazio aperto a tutte le aziende e professionisti di settore che vogliono migliorare la qualità della propria offerta e […]
5 Settembre 2018

Presentazione del corso di formazione: Interagire efficacemente con il cliente

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