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TUTTI GLI APPROFONDIMENTI E LE GUIDE



23 Maggio 2020

Relazione, comunicazione, tecnologia cliente post Covid-19: nuovi equilibri

In questo nostro viaggio iniziato ormai da qualche settimana abbiamo affrontato temi di comune interesse e ci siamo confrontati sulle buone prassi, per gestire team e […]
20 Maggio 2020

Abbiamo parlato di Fase 3?

Ebbene si! Solo da qualche giorno siamo entrati nella Fase 2, quella di convivenza con il virus, e noi abbiamo voluto lanciare il nostro sguardo oltre, […]
18 Maggio 2020

La relazione con il cliente al tempo del Covid-19

Il cliente di oggi è un cliente informato e autonomo, che sfrutta tutte le potenzialità della rete per soddisfare le proprie esigenze. Questo principio, consolidato da […]
16 Maggio 2020

Come relazionarsi con il cliente post Covid-19

Una riflessione su come ripensare la relazione con il cliente alla luce del distanziamento sociale e dell’utilizzo delle mascherine. Ricalibrare l’utilizzo verbale e non verbale perchè […]
9 Maggio 2020

Come adeguare la propria struttura ricettiva al Protocollo Nazionale “Accoglienza sicura”

Per prepararsi alla ripartenza bisogna iniziare da subito a riorganizzare la propria attività: per quanto le nuove direttive possano far paura esistono soluzioni e tecnologie pronte ad […]
7 Maggio 2020

I social network in tempi di lockdown

Sappiamo che il successo dei social risiede nella capacità di mettere in contatto le persone. E in questo periodo di crisi, l’errore più grave da fare […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura: pagamenti e controllo di flusso

E-commerce, fatturazione elettronica senza avvicinarsi all’ospite Sempre di più dovremo evitare i contatti ravvicinati con l’ospite: i costi aggiuntivi del servizio che gli offriamo andranno gestiti […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura: le modifiche alla struttura

Cosa modificare nella struttura: la reception 4.0 Poter pulire e igienizzare con facilità sarà sempre di più una necessità: dobbiamo dimenticarci di una serie di devices […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura con il digitale

Le nuove regole previste per il settore del turismo sono molto stringenti e non sarà semplice riuscire a rispondere a tutto ciò che è previsto nel […]
5 Maggio 2020

Protocollo Nazionale “Accoglienza sicura” per le strutture ricettive

Con la fase 2 un documento con le linee guida per la ricettività Nell’ambito delle linee guida per la fase 2, Federalberghi, Confindustria alberghi ed Assohotel hanno […]
3 Maggio 2020

Questione di Leadership

Cosa si intende per leadership? Quale il ruolo del leader nello scenario attuale? Come sono cambiate le competenze richieste ai manager? E come si evolve il […]
2 Maggio 2020

I social network ai tempi del lockdown

Giovedi 7 Maggio durante le nostre tavole rotonde del giovedi parleremo dei social network ai tempi del lockdown: cosa comunicare in questo momento e come rimanere […]
Se vuoi approfondire le tematiche oggetto della consulenza in questa sezione puoi trovare spiegazioni, approfondimenti e informazioni su tecnologie e metodi formativi.
Il team multidisciplinare è a tua disposizione per trovare una soluzione su misura per le tue esigenze
22 Dicembre 2017

Trucchi, consigli pratici, buone pratiche e soluzioni per una ospitalità sostenibile, equa e solidale

Se mi dici che ho un problema e sbaglio qualcosa, dimmi anche come risolverlo! Il motore di ricerca di PiuTurismo è meritocratico rispetto ai valori e alle […]
23 Dicembre 2017

Guida alla certificazione volontaria

Di normative ad adesione volontaria ce ne sono di tutti i tipi e per tutti gli scopi: tutelare l’ambiente, usare l’energia in modo più razionale, lavorare […]
29 Agosto 2018

Il vostro sito web non è mobile friendly, è arrivato il momento di pensare ad un restyling! Perchè?

Con mobile friendly si indicano i  siti che sono ben fruibili da smartphone e tablet (sia IOS che Android), senza che il lettore debba impazzire nel tentativo […]
29 Agosto 2018

I social network (ben gestiti) sono strategici

Essere presenti in modo corretto e coerente sui  social network è importante per essere trovati, e per dare modo ai propri ospiti di parlare di voi. […]
12 Aprile 2019

Fino a 150 milioni di euro di investimenti per ristrutturare alberghi, villaggi vacanze e altre strutture turistiche

La Regione Emilia-Romagna e Cassa depositi e prestiti hanno firmato l’accordo che attiva fino a 150 milioni di euro di investimenti per ristrutturare alberghi, villaggi vacanze […]
12 Aprile 2019

Incentivi alle Mpmi, altri soggetti economici, reti e consorzi operanti a favore del settore turistico per lo sviluppo di servizi turistici innovativi

Con la deliberazione n. 159 del 1° marzo 2019 è stato approvato dalla Giunta regionale della Regione Liguria l’avviso di finanziamento destinato a singole Mpmi, ad altri […]
15 Maggio 2019

Bando Voucher Digitali 2019

I PID (Punto Impresa Digitale)  mettono a disposizione delle imprese dei voucher digitali per l’acquisto di servizi di consulenza, formazione e tecnologie in ambito 4.0: un […]
12 Giugno 2019

Importare i dati di MailChimp in Google Data Studio

Come posso importare i dati delle campagne di MailChimp (Open Rate, Clicks, ecc) all’interno di Google Data Studio? Per poter includere i dati di MailChimp in […]
5 Maggio 2020

Come affrontare il Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura con il digitale

Le nuove regole previste per il settore del turismo sono molto stringenti e non sarà semplice riuscire a rispondere a tutto ciò che è previsto nel […]